Asiakastieto päivittyy
Yksi tapahtuma käynnistää sovitut tarkistukset ja siirrot.
KÄYNNISSÄPROSESSIEN AUTOMATISOINTI
Yhdistämme tilaukset, tietojen tarkistukset, hyväksynnät ja jatkotehtävät yhdeksi työnkuluksi. Rakennamme yhteydet nykyisiin järjestelmiisi, jotta kasvava työmäärä etenee hallitusti vaiheesta toiseen.
30 min · Ei sitoutumistaYksi tapahtuma käynnistää sovitut tarkistukset ja siirrot.
KÄYNNISSÄHavainnollistava esimerkki. Yritykset ja tiedot ovat kuvitteellisia.
POISTA TURHA KÄSITYÖ
Määrittelemme koko prosessin: mistä se käynnistyy, mitä tietoja tarvitaan ja mitä valmiin lopputuloksen jälkeen tapahtuu. Suunnittelemme mukaan hyväksynnät, seurannan ja virheiden käsittelyn.
Tunnistetaan toistuvat vaiheet, poikkeukset, vastuut ja käsin tehtävät siirrot.
Sovimme, mistä tieto haetaan, miten se tarkistetaan ja minne se tallennetaan.
Sovitut säännöt ohjaavat tiedon siirtoa. Tekoäly voi auttaa esimerkiksi viestin sisällön ymmärtämisessä.
Testaamme ratkaisun ja sovimme sen seurannasta ennen käyttöönottoa.
TYÖKALUT YHTEEN
KÄYTTÖKOHTEET
Yhteystiedot, tehtävät ja asiakkaan tilanne päivittyvät sovittujen tapahtumien perusteella.
Pyynnöt, asiakirjat ja hyväksynnät etenevät sovitussa järjestyksessä.
Tekstiä voidaan luokitella, tiivistää ja muotoilla ennen ihmisen hyväksyntää.
USEIN KYSYTTYÄ
Parhaita kohteita ovat toistuvat, sääntöihin perustuvat vaiheet, joissa tietoa siirretään, tarkistetaan, luokitellaan tai välitetään järjestelmästä toiseen.
Tekoäly voi tulkita viestejä, poimia asiakirjoista tietoja tai kirjoittaa luonnoksia. Sovimme, mitä se saa tehdä ja mitkä vaiheet sinä tarkistat.
Usein nykyiset työkalut riittävät. Tarkistamme, miten niiden välillä voidaan siirtää tietoa ja mitä rajoituksia niissä on.
Usein kyllä. Selvitämme ensin järjestelmien tiedonsiirtomahdollisuudet ja tarvittavat käyttöoikeudet.
Käyttöoikeudet rajataan, kriittisiin vaiheisiin lisätään hyväksyntä, virhetilanteet käsitellään ja suorituksista pidetään tarvittava loki.
KONKREETTISET RATKAISUT
Käydään läpi tavoite, käsittelymäärät ja järjestelmät. 30 min · Ei sitoutumista.
Varaa maksuton kartoitus →